| Q: | スマートフォンであればどれでも利用できますか？ |
| A: | iPhone、及びAndroidスマートフォンで利用が可能です。 iPhoneに関しては3GS以降、Androidスマートフォンに関しては、バージョン2.3.3以降のものが対象になります。 iPhone、Android共に古いモデルの場合には、システムのバージョンアップが必要な場合があります。 |
| Q: | アプリはどこからダウンロードできますか？ |
| A: | Android版はGoogle Playストアから、iPhone版はApp Storeよりダウンロードできます。 |
| Q: | アプリの利用にはお金がかかりますか？ |
| A: | アプリは無料でダウンロードができます。 利用には携帯電話キャリアとの間で通信費用がかかります。 |
| Q: | 災害時に携帯電話の回線が利用できなくなってしまった場合にも利用できますか？ |
| A: | 一部機能が制限されますが、防災MAP、防災ホイッスル、ガイド、懐中電灯、施設電話帳など、 災害時に必要となる基本機能は利用できます。 |
| Q: | 足立区以外で使用できますか？ |
| A: | 防災マップは足立区の地図のみ収録しています。足立区以外の場所でも利用することはできますが、 足立区以外の防災マップを見ることはできません。 |
| Q: | 日本語版のみですか？ |
| A: | 日本語以外に、中国語、韓国語、英語に対応しています。 |
| Q: | 問合せはどこからしたらよいですか？ |
| A: | Google Playストア、またはApp Storeのレビュー、または当サイトの問合せフォームからご連絡ください。 |